Czy wiesz, że do 30 września 2020 instytucje publiczne mają obowiązek wyznaczyć Koordynatora/kę ds. dostępności zgodnie z ustawą o zapewnieniu dostępności osobom o szczególnym potrzebach?

To nowy obowiązek dla administracji rządowej, samorządowej oraz urzędów kontroli państwowej i ochrony prawa, a także sądów i trybunałów. Do zadań Koordynatora/ki ds. dostępności będzie należało m.in. przygotowanie i nadzorowanie działań na rzecz poprawy dostępności instytucji oraz monitorowanie stanu ich przystosowania do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

W celu przygotowania pracowników administracji publicznej do pełnienia funkcji koordynatorów ds. dostępności zapraszam na szkolenie, które zostało opracowane ze szczególna dbałością o zakres merytoryczny przez ekspertów ds. dostępności architektonicznej, cyfrowej, informacyjno-komunikacyjnej oraz procesów obsługi klientów z niepełnosprawnością.

Dzięki zwiększeniu wiedzy i kompetencji w tym zakresie koordynatorzy będą mogli pełnić swoje funkcje skutecznie i zgodnie z wymaganiami ustawy o zapewnieniu dostępności dla osób o szczególnych potrzebach.

Do kogo kierujemy szkolenie?

• Pracownicy wszystkich instytucji publicznych odpowiedzialni za wdrożenie dostępności w urzędzie
• Osoby, które obecnie pełnią role koordynatorów ds. osób niepełnosprawnych lub pokrewne w celu rozwoju posiadanej wiedzy
• Osoby, które chcą zdobyć nowe umiejętności i kwalifikacje w zakresie dostępności dla osób z niepełnosprawnościami

Terminy szkoleń:

• Warszawa - 9 marca 2020, godz. 9.00-16.00
• Katowice - 13 marca 2020, godz. 9.00-16.00

Program szkolenia:

1. Obowiązki urzędów w zakresie wdrażania ustawy o dostępności dla osób o szczególnych potrzebach
2. Identyfikacja osób o szczególnych potrzebach
3. Bariery w dostępności
4. Potrzeby osób o szczególnych potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami
5. Funkcja i zadania koordynatora ds. dostępności
6. Dostępność architektoniczna – zasady projektowania uniwersalnego, przepisy budowlane w zakresie dostępności, dobre praktyki w zapewnieniu dostępności architektonicznej w tym zapewnienie ewakuacji osobom o szczególnych potrzebach
7. Dostępność cyfrowa – dostępność stron i serwisów internetowych, tworzenie dostępnych treści, tworzenie dostępnej dokumentacji (np. pliki Word, PDF)
8. Dostępność komunikacyjno-informacyjna – nowoczesne urządzenia wspierające dostępność komunikacji i informacji publicznej, stosowanie języka łatwego
9. Profesjonalna obsługa klienta o szczególnych potrzebach, w tym osób z niepełnosprawnościami
10. Tworzenie planu wdrażania dostępności w urzędach – ćwiczenia praktyczne
11. Monitorowanie dostępności i raportowania
12. Certyfikacja dostępności
13. Postępowanie sankcyjne

Metody szkolenia:

Szkolenie prowadzone jest metodami warsztatowymi pozwalającymi uczestnikom w praktyce wdrażać poznaną wiedzę teoretyczną.

Koszt szkolenia:

600 zł + VAT / 1 osoba

* Organy administracji publicznej zwolnione są z podatku VAT (zgodnie z Art. 43 ust. 1 pkt. 29)

Cena obejmuje:

• prowadzenie szkolenia przed doświadczonych trenerów, praktyków, w tym również osoby z niepełnosprawnością
• autorskie materiały szkoleniowe wraz z narzędziem do monitorowania dostępności
• zaświadczenia,
• przerwy kawowe, lunch

Kadra trenerska:

Specjaliści i specjalistki ds. dostępności usług dla osób z niepełnosprawnością, trenerka. Prowadzą szkolenia dla pracowników administracji publicznej w zakresie wiedzy o potrzebach i barierach w dostępnie do usług publicznych dla osób z niepełnosprawnością, doradza w zakresie prawidłowego realizowania dostępnych usług dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawnościami.

Trenerzy prowadzą również szkolenia z zakresu projektowania dostępnej przestrzeni, wdrażania rozwiązań wspierających dostępność informacyjno-komunikacyjną, cyfrową oraz z procesu obsługi klientów z niepełnosprawnością.

Specjaliści ds. dostępności cyfrowej. Posiadają doświadczenie w opracowywania treści publikowanych w serwisach internetowych i tworzenia stron i serwisów internetowych oraz pisania oprogramowania dla urządzeń mobilnych zgodnych z obowiązującym standardem zgodnie z obowiązującym standardem WCAG.

Zgłoszenie na szkolenie prosimy wysłać mailem na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. z informacją, które miasto Państwa interesuje.

Celem szkolenia jest zwiększenie jakości obsługi Klienta z niepełnosprawnością poprzez uwrażliwienie na indywidualne potrzeby i reakcje Klienta wynikające z rodzaju niepełnosprawności. Podczas szkolenia poznasz zasady savoir vivre w kontakcie z osobami z różnego rodzaju niepełnosprawnością, dowiesz się jakie zachowania są pożądane a jakich się wystrzegać. Nauczysz się prawidłowego reagowania w sytuacjach kontaktu z osobami z różnego rodzaju niepełnosprawnością. Podczas szkolenia omówimy również zasady asertywnej komunikacji i zachowania w stosunku do Klienta z niepełnosprawnością radzenia sobie w trudnych sytuacjach w kontakcie z osobami z niepełnosprawnością.

SZCZEGÓŁOWE ZAGADNIENIA PROGRAMU SZKOLENIA:

1. Kim jest osoba z niepełnosprawnością?

2. Rodzaje niepełnosprawności i ich wpływ na zachowanie, komunikację i potrzeby klienta:

• niepełnosprawność psychiczna
• niepełnosprawność intelektualna
• niepełnosprawność neurologiczna
• niepełnosprawność ruchowa
• niepełnosprawność wzroku
• niepełnosprawność słuchu
• inne rodzaje niepełnosprawności

3. Niepełnosprawny klient - różnice w obsłudze klienta wynikające z jego niepełnosprawności.

4. Identyfikacja barier w obsłudze Klienta z niepełnosprawnością – wypracowanie rekomendacji i rozwiązań.

5. Komunikacja i savoir - vivre wobec osób z niepełnosprawnością - jak prawidłowo komunikować się z osobą z niepełnosprawnością:

• ruchową
• wzrokową
• słuchową
• psychiczną
• intelektualną
• z innymi niepełnosprawnościami

6. Radzenie sobie w trudnych sytuacjach z udziałem Klientów z niepełnosprawnością

• komunikacja asertywna
• sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach

Forma szkolenia:

W pracy trenerskiej zostaną wykorzystane symulacje rodzajów niepełnosprawności (ćwiczenia podczas których uczestnicy będą poznawać odbieranie rzeczywistości z perspektywy osoby z różnym rodzajem niepełnosprawności – do tego ćwiczenia używane będą takie przedmioty jak opaski na oczy, słuchawki i stopery, wózek i inne), case study, film, prezentacja trenerska, scenki itp.

Metody mają charakter warsztatowy.

Czas trwania: 9.00-15.00

Miejsce szkolenia: Centrum Szczecina – dokładna lokalizacja zostanie podana do 10.02

Koszt: 350 zł brutto

W cenie szkolenia:

- autorskie materiały szkoleniowe

- zaświadczenie o udziale w szkoleniu

- serwis kawowy i przekąski

Zapisy na szkolenie:

Proszę o przesłanie zgłoszenia (FORMULARZA) mailem na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

Formularz do pobrania TUTAJ

Trener:

Agata Spała – prowadzi szkolenia dla firm i instytucji m.in. z obsługi klienta z niepełnosprawnością, dostosowania przestrzeni i wydarzeń dla osób z niepełnosprawnością oraz zatrudniania osób z

Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe jako trener, doradca zawodowy i ekspert ds. zatrudnienia pracowników z niepełnosprawnością.

W swojej pracy wykorzystuje osobiste doświadczenia – jest trenerem praktykiem, porusza się na wózku, jest osobą z niepełnosprawnością. Fakt ten uwiarygodnia i podnosi praktyczny aspekt szkoleń, co bardzo często podkreślane jest w ankietach ewaluacyjnych po szkoleniach.

Ostatni raport badający podejście pracodawców do zatrudniania pracowników z niepełnosprawnościa pokazuje, że aż 75% przedsiębiorców, którzy biorą udział w szkoleniach dot. zatrudniania pracowników z niepełnosprawnością chętniej później zatrudnia takich pracowników. (raport na stronie www.a-trybut.eu)

Szkolenia pozwalają dowiedzieć się jak pracuje osoba z niepełnosprawnością, jak dostosować stanowisko pracy jeśli jest taka potrzeba, jak zarządzać zespołem z pracownikami niepełnosprawnymi. Szkolenia pozwalają pozyskać rzetelne informacje i oswoić obawy związane z pracownikami niepełnosprawnymi. Więcej miałam przyjemność powiedzieć w Radio TOK FM audycja

oraz serdecznie zapraszam na szkolenia!

Już 17 sierpnia 2016 zapraszam na szkolenie dot. zatrudnienia pracowników z niepełnosprawnością!

Dowiedz się:

- co zyskuje Twoja firma, kiedy zatrudnisz pracownika z orzeczeniem o niepełnosprawności

- kogo możesz zatrudnić i na jakie stanowiska?

- jeśli masz obawy, bo nigdy wcześniej nie zatrudniałeś/-aś pracownika z niepełnosprawnością i nie wiesz z czym się to wiąże - na pewno dostaniesz wszelkie odpowiedzi!

- wydaje Ci się, że nie możesz zatrudnij osoby z niepełnosprawnością bo Twoja firma jest nieprzystosowana? To MIT! Powiem Ci jakie są FAKTY!

W programie:

- kim jest pracownik z niepełnosprawnością - prawne apekty zatrudnienia, co to jest orzeczenie o niepełnosprawności, jak się ma do zatrudnienia?

- stanowiska dla pracowników z niepełnosprawnością

- dofinansowania do wynagrodzeń (aż do 2400 zł!) - jak je pozyskać, co trzeba zrobić

- rekrutacja pracowników z niepełnosprawnością

- odpowiedzi na pytania uczestników :)

 Zapisy:  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

Moją misją, jaką realizuję w biznesie jest przełamywanie obaw przed zatrudnianiem osób z niepełnosprawnością oraz sprawienie, by jak najwięcej firm zatrudniało w swoich zespołach osoby z różnymi niepełnosprawnościami. Dlatego tak cieszę się, kiedy wiem, że kolejna firma kieruje się ideą różnorodności zatrudniając pracowników. Brawo UPS Polska Sp. z o.o!
20 kwietnia miałam niezwykłą przyjemność wziąć udział w panelu zorganizowanym przez firmę dot. różnorodności i zatrudnienia osób niepełnosprawnych i podzielić się swoim doświadczeniem! Dziękuję za zaproszenie!

Zapraszam na szkolenia! 

WARSZAWA - 4 kwietnia 2016, godz. 9.00-16.00

Szkolenie "Obsługa SODiR - dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych z PFRON"

KATOWICE- 25 kwietnia 2016, godz. 9.00-16.00

Szkolenie "Obsługa SODiR - dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych z PFRON"

Programy, koszty oraz wszystkie szczegóły w zakładce SZKOLENIA

Osoby zainteresowane szkoleniami proszę o kontakt e-mail lub telefoniczny.

Miałam wielką przyjemność prowadzić szkolenie związane z zatrudnieniem osób z niepełnosprawnością dla firmy Orbis Hotel Group. Otwartość uczestników szkolenia na wiedzę, zdobyte przekonanie, że warto otworzyć się na osoby niepełnosprawne jako przyszłych pracowników jest bardzo pozytywne! Pokazuje również , że najskuteczniejszym sposobem pozbycia się stereotypów jest edukacja i możliwość pozyskania rzetelnej wiedzy jak jest naprawdę, jakie są fakty i mity na temat osób niepełnosprawnych. Divesity Day, zorganizowany przez firmę był świetną okazją, by zapoznać się z tematem. To początek drogi i wspaniale im towarzyszyć! 

Brawo dla firmy za podjęcie tematu zatrudnienia osób niepełnosprawnych!

Relacja po szkoleniu: KLIKNIJ TU!

Od lipca 2016 roku obowiązywać będą niższe ulgi dla przedsiębiorców korzystających z odpisów na kwoty wpłacane do PFRON z tytułu niezatrudniania 6% pracowników niepełnosprawnych. Do tej pory firma mogła odliczyć 80% kwoty zakupu usług lub produkcji - od lipca będzie to 50%. To jest dobry czas, by strategicznie zaplanować możliwości obniżenia kosztów wpłat do PFRON np. przez zwiększenie zatrudnienia pracowników niepełnosprawnych oraz zakup usług, które naprawdę zwiększą jakość usług oferowanych przez przedsiębiorców!

Zapraszam do skorzystania z możliwości indywidualnego doradztwa dla firm, które ma na celu opracowanie możliwości zmniejszenia wpłat do PFRON w roku 2016.

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. tel: 502 035 379

13 października jako ekspert ds. zatrudniania osób niepełnosprawnych miałam przyjemność wystąpienia na panelu dyskusyjnym „Osoby niepełnosprawne na rynku pracy" i rozmowy o systemie zatrudniania osób niepełnosprawnych, o instrumentach wsparcia, przedsiębiorczości osób niepełnosprawnych i ekonomii społecznej.

Inicjatorem tematu był: Marek Plura - europarlamentarzysta, orędownik Przedsiębiorczości Społecznej i inkluzji osób z niepełnosprawnością, przedstawiciele z: Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, Fundacji Instytut Rozwoju Regionalnego, Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz FAJNA Spółdzielnia Socjalna. 

Dziękuję za zaproszenie!

Dziś miałam przyjemność wystąpić podczas III Ogólnopolskiego Kongresu HR i przedstawić korzyści wynikające z zatrudnienia osób niepełnosprawnych w firmach i opowiedzieć o często nieuświadomionym wpływie motywacyjnym jak mają pracownicy z niepełnosprawnością na pracowników sprawnych. 
Konferencja miała bardzo wysoki poziom mertytoryczny i czułam się niezwykle miło móc wystąpić w gronie takich wspaniałych prelegentów jak m.in Pan prof. Andrzej Blikle Doradca, Pan Jacek Walkiewicz ,Pani Anna Brzosko (ekspert w zakresie zarządzania talentami w organizacji) oraz innych świetnych specjalistów w swoich dziedzinach! Dziękuję organizatorowi Skill Group za zaproszenie!